Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent l’offre gratuite Hecaton, service en ligne d'exécution d'agents de code IA sur du compute managé et isolé. Toute création de compte implique leur acceptation ainsi que celle de nos Conditions générales d'utilisation.

Hecaton propose actuellement un seul forfait :

• Offre Gratuite : 2 GiB de RAM simultanée pour les runners, sans carte bancaire et sans limite de durée.
• Un administrateur peut attribuer gratuitement de la RAM supplémentaire à un compte. Cette attribution ne constitue pas un abonnement payant. Un runner individuel est limité à 28 GiB.

Aucun forfait payant Hecaton n'est actuellement proposé et aucune carte bancaire n'est demandée.

La consommation des modèles d'IA n'est pas incluse. Vous connectez vos clés API ou un abonnement fournisseur compatible et réglez directement les éventuels coûts auprès de ce fournisseur.

La création du compte s'effectue en ligne via app.hecaton.io. Le forfait gratuit est activé sans paiement.

Aucun paiement n'est collecté pour le forfait gratuit actuellement disponible.

Le forfait gratuit ne comporte ni durée minimale ni reconduction payante. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

La fermeture du compte met fin à l'accès au service selon les modalités décrites dans les Conditions générales d'utilisation.

Le forfait actuel étant gratuit et sans engagement de paiement, aucune somme n'est due lors de la création du compte.

Le service est fourni immédiatement après la création du compte.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels.

Aucune facture Hecaton n'est émise pour le forfait gratuit.

Le client s'engage à utiliser le service conformément à nos Conditions générales d'utilisation et à fournir des informations exactes.

La société YV met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité du service. Le support est accessible à l'adresse admin@yvia.io. Les engagements de niveau de service (SLA) éventuels sont définis pour les offres concernées ou par contrat spécifique.

La société YV est tenue à une obligation de moyens. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans les limites autorisées par la loi applicable.

Ces limitations ne s'appliquent pas en cas de faute lourde ou dolosive. Elles ne réduisent pas les garanties légales dont bénéficient les consommateurs, notamment la garantie de conformité.

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Conformément au Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Avant toute saisine, le consommateur adresse une réclamation écrite à admin@yvia.io. Les coordonnées du médiateur compétent sont communiquées au consommateur sur demande.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français. Pour les consommateurs, les règles légales de compétence s'appliquent.